Wegens drukte zijn wij momenteel telefonisch slechter bereikbaar. Als je geen contact krijgt, stuur ons dan een e-mail op onderstaand mailadres.
Wij streven ernaar om op werkdagen binnen 48 uur te reageren.
Je kan je vragen ook mailen naar;
klantenservice@np-energy.eu
Veelgestelde vragen
Op onze zonnepanelen zit 25 jaar performance garantie en 10 jaar productgarantie.
De sets zijn eenvoudig zelf te installeren, zonder bijkomst van een installateur. Het duurt ongeveer 15 minuten per set.
Voor installatie van de Home Solar Set kan je eenvoudig deze handleiding volgen: handleiding Home Solar Set
Klik hier voor handleiding AP Systems Micro omvormer
Klik hier voor installatie video van de Growatt NEO 800M-X Microinverter: klik hier
Klik hier voor handleiding AP systems Wifi meter APSystems ECU-R Monitoring Systems gebruiksaanwijzing
Bekijk onderstaande video om te zien hoe eenvoudig je de sets kun installeren.
Ja, de oriëntatie van de panelen speelt belangrijke een rol in het vermogen dat ze kunnen opwekken. In de bijna alle gevallen is het ideaal om zonnepanelen op het zuiden te richten, omdat ze dan het meeste zonlicht opvangen. Maar ook op het oosten of westen kunnen ze nog steeds aanzienlijke hoeveelheden energie produceren. Welke oriëntatie het beste is in jouw situatie hangt ook af van je verbruik. Zo is je opbrengst met panelen op het oosten en westen meer verspreid over de hele dag, dan met panelen op het zuiden. Meer hierover lees je in op onze pagina ‘Hoe kies je de juiste set’.
De meeste zonnepanelen hebben een levensduur van ongeveer 25 tot 30 jaar. Na verloop van tijd kan het vermogen van de panelen geleidelijk afnemen, maar ze blijven nog steeds energie opwekken. Bij New Power bieden we je een uitstekende garantie en service. Op al onze zonnepanelen bieden wij een performance garantie van 25 jaar en een productgarantie van 10 jaar
Wattpiek (Wp) is een eenheid die het maximale vermogen van een zonnepaneel onder ideale omstandigheden aangeeft. Kilowattuur (KWh) is daarentegen een eenheid van energie en geeft aan hoeveel elektriciteit (kilowatt) een zonnepaneel daadwerkelijk opwekt per uur (hour).
Warehouse en transport
Afhaaladres bestellingen
Wijk bij Duurstede
Assembling & Warehousing
STROOM MAATWERK VZW
Winterling 3-7,
2170 Merksem (Antwerpen)
www.stroommaatwerk.be
Transport
Leveringen by New Power
Bedrijfsgegevens
New Power Benelux BV
Olympia 2D
1213 NT Hilversum
