Wij geven de volgende garantie op onze producten;

  • Panelen: 30 jaar performance garantie
  • Panelen: 12 jaar productgarantie
  • Omvormer: 10 jaar productgarantie

Wij garanderen met onze producten een gemiddelde opbrengst van 80% van de maximale opbrengst per jaar.

Als er iets niet werkt of u denkt dat er een defect aan uw product is, neem dan contact met ons op via ons contactformulier. 

Om te weten of uw NP Energy plug & play set verzekerd is, adviseren wij om uw verzekeringsmaatschappij te raadplegen of de set onder uw inboedel verzekering valt. Dit verschilt namelijk per polis. Omdat de set los staat op uw dak en niet een vast onderdeel is van uw huis is een opstalverzekering niet voldoende.

Service

U kunt bij ons afrekenen in een betrouwbare en veilige omgeving. Daarbij mag u van ons kwaliteit verwachten gezien de jarenlange ervaring en staat van dienst van ons bedrijf.

Onze levertijd

Actuele levertijd: maximaal 30 werkdagen.

Als gevolg van de enorme toename in bestellingen en aanvragen, groeit ons bedrijf. Om die groei op te kunnen vangen, zijn wij genoodzaakt onze levertijd aan te passen. Wij doen ons best alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en uw bestelling zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 werkdagen bij u geleverd te hebben.

Newpower werkt voor de bezorging van de sets samen met Lensveld Shipping & Logistics.